Mitä seurantanumero tarkoittaa
Seurantanumero on kuljetusyhtiön tai postiverkon antama yksilöivä tunnus. Sillä haetaan paketin tila, kuljetusvaiheet ja mahdollinen arvioitu toimitusaika. Sana numero voi johtaa harhaan, koska tunnus ei ole aina pelkkä numero. Usein siinä on myös kirjaimia.
Miten se eroaa seurantakoodista
Ei käytännössä juuri mitenkään. Suomessa sekä seurantanumero että seurantakoodi tarkoittavat samaa asiaa. Englanniksi näkee yleensä ilmauksia tracking number tai tracking code.
Missä seurantanumeroa käytetään
Seurantanumero toimii kuljetusyhtiön omassa seurannassa, yleisseurannassa ja usein myös verkkokaupan tilisivulla. Sama tunnus voi toimia useassa järjestelmässä, jos lähetys siirtyy matkalla toiselle operaattorille.
Mihin sivuihin kannattaa siirtyä tästä
Jos haluat perustiedon itse tunnuksesta, aloita sivulta Seurantakoodi. Jos et löydä tunnusta, katso Mistä löydän seurantakoodin?. Jos koodi ei avaudu, siirry sivulle Seurantakoodi ei toimi.