Seurantatilat – Mitä lähetyksen tilatieto tarkoittaa?
Kansainvälisessä pakettiseurannassa käytetään usein englanninkielisiä termejä kuvaamaan lähetyksen kulkua. Tämä seurantatilojen sanasto selittää yleisimmät statuskoodit ja antaa toimintaohjeet kullekin vaiheelle.
Yleisimmät seurantatermit
Valitse seurantatila lukeaksesi tarkemman selityksen
Out for delivery
Lähetys on aktiivisessa jakelussa ja toimitetaan pian vastaanottajalle.
In transit
Paketti on kuljetuksessa terminaalien välillä. Se matkaa kohti määränpäätä.
Shipment information received
Lähettäjä on luonut lähetystiedot, mutta paketti ei ole vielä siirtynyt kuljettajalle.
Arrived at sorting facility
Paketti on saapunut logistiikkakeskukseen tai terminaaliin lajiteltavaksi.
Customs clearance
Lähetys on tulliselvityksessä odottamassa tullausta ja ALV-maksua.
Delivery attempted
Jakeluyritys on tehty, mutta vastaanottajaa ei tavoitettu tai toimitus epäonnistui.
Delivered
Paketti on onnistuneesti toimitettu vastaanottajalle tai noudettu noutopisteestä.
Exception
Kuljetuksessa on tapahtunut poikkeama tai viive (esim. osoitevirhe tai vaurio).
Pending
Lähetys odottaa lisätoimenpiteitä tai seuraavaa käsittelyvaihetta terminaalissa.
Awaiting pickup
Paketti on saapunut määränpäähän ja odottaa vastaanottajan noutoa.
Returned to sender
Lähetys palautetaan takaisin lähettäjälle (nouto laiminlyöty tai osoitevirhe).
Miksi seurantatila ei muutu?
Seurantatilan päivittyminen voi pysähtyä useaksi päiväksi, jos paketti liikkuu pitkää välimatkaa (kuten lento- tai merirahtina) maiden välillä. Skannauksia tehdään vain päätepisteissä. Jos tila ei ole päivittynyt viikkoon, tutustu ohjeeseen Miksi paketin seuranta ei päivity.